Spedizione e resi

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Gli articoli acquistati possono essere resi o rimborsati purché vengano rispediti, entro 14 giorni, in perfette condizioni.

Il costo della restituzione è a carico del cliente.

Il costo della restituzione di 5€ verrà anticipato da Iomysmo e decurtato di conseguenza dall’importo che verrà rimborsato.

Si consiglia di imballare la merce in sacchetto imbottito, in modo da garantire il trasporto in sicurezza. Iomysmo non potrà essere ritenuta responsabile in caso di mancato recapito dei resi. Una volta ricevuto l’articolo, emetteremo un rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.

L’acquisto di una gift card non è rimborsabile. A seguito dell’acquisto si può esercitare il diritto di reso secondo le modalità e i tempi sopra indicati. In caso di reso è prevista la riattivazione della gift card di un valore di pari importo all’acquisto fatto. Nel caso in cui si sia dovuto pagare una differenza monetaria, questa sarà rimborsata con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per pagare l’importo mancante.

NB: Le spese di spedizione dell’acquisto non saranno rimborsate.

Per intraprendere la procedura di reso, contattaci a info@iomysmo.it. Se il tuo reso sarà accettato, ti invieremo le istruzioni su come procedere alla restituzione. Gli articoli che ci vengono rispediti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.