Skip links

Privacy policy

POLITICA SULLA PRIVACY
PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
In conformità con la legge organica sulla protezione dei dati personali 15/1999, datata 13 dicembre, Athletic Sport Group, SL, con indirizzo in C / Marie Curie, 21 – Elche Parque Empresarial 03203 Elche (Alicante) (di seguito ” KALK “) desidera informarti che i dati personali inviati volontariamente tramite i moduli su www.dfranklincreation.com verranno inclusi in un file automatizzato di proprietà di KALK al fine di soddisfare i servizi da te richiesti. Questi dati sarebbero forniti a terze parti ogni volta che il collegamento con tali terze parti è obbligatorio per fornire il servizio richiesto.

Allo stesso modo, autorizzi l’uso dei tuoi dati per inviarti informazioni su prodotti e servizi offerti da KALK che riteniamo possano essere di tuo interesse. Il tuo consenso è inteso come dato a meno che tu non lo revoca espressamente per iscritto. Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, modifica, cancellazione e opposizione, in conformità alla legge organica sulla protezione dei dati personali 15/1999, datata 13 dicembre. Allo stesso modo puoi richiedere di essere escluso dai nostri servizi di comunicazione elettronica. Per esercitare tale diritto, vi preghiamo di contattarci tramite il seguente modulo di contatto.

THE SELLER
Athletic Sport Group, SL, è il solo proprietario degli articoli venduti su www.kalkstore.com (di seguito “KALK”) e responsabile dei servizi forniti in questo sito web.

Il proprietario di questo sito Web è Athletic Sport Group, SL, con CIF B-53144200 e residente in C / Marie Curie 21 – Elche Parque Empresarial 03203 Elche (Alicante) Spagna. CONDIZIONI DI VENDITA
Effettuando un ordine presso KALK si è soggetti a questi termini e condizioni in pieno.

Per acquistare, accedere ai nostri servizi o usufruire delle nostre promozioni su KALK devi avere più di 18 anni e avere la capacità di contrarre. È obbligatorio compilare il modulo di registrazione per intero.

Al momento dell’ordine, ti impegni a garantire che tutti i dettagli che ci fornisci siano veritieri e accurati. D. Franklin si riserva il diritto di rifiutare o escludere qualsiasi cliente che non rispetti questi requisiti. ACQUISTO IN KALK
Gli utenti devono compilare tutti i campi richiesti in KALK per effettuare un acquisto.

Tutti i prezzi, sia dei prodotti che dei servizi di trasporto, sono comprensivi di IVA, salvo che per i requisiti di legge i prezzi non debbano essere presentati diversamente.

L’accettazione delle presenti condizioni implica la conformità con il prodotto, le sue caratteristiche e il suo prezzo.

Tutti gli ordini richiedono l’accettazione dei prezzi e delle caratteristiche del prodotto come indicato nella descrizione del prodotto.

Durante le offerte 2×1, il cliente non dovrà scegliere due articoli identici. Verrà sempre detratto il prezzo dell’articolo più economico, nel caso in cui i loro prezzi siano diversi.

Per beneficiare dell’offerta 2×1, è necessario aggiungere almeno 2 articoli al carrello. KALK declina qualsiasi responsabilità per quegli ordini in cui il cliente non ha aggiunto gli articoli richiesti per la promozione.

Nel caso in cui un prodotto non fosse disponibile, KALK avviserà il cliente il prima possibile, annullando l’ordine e rimborsando l’importo al cliente.

Tutti i nostri prodotti hanno una garanzia di due anni contro i difetti di fabbricazione. Questa garanzia non copre danni per uso improprio o normale usura.

In caso di prodotto difettoso, il venditore dovrebbe procedere alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, azioni che saranno complementari per il consumatore e l’utente. Questa mancia include i costi necessari per correggere il difetto di conformità dei prodotti difettosi, in particolare i costi di assistenza e manutenzione, nonché quelli relativi ai materiali e alla forza lavoro. Il venditore deve rispondere al difetto di conformità a causa di un prodotto difettoso che può comparire in un periodo di 2 mesi dalla consegna. Il consumatore e l’utente dovrebbero informare il venditore del difetto di conformità entro un periodo di 2 mesi da quando lo hanno notato.

Prima che il cliente e l’utente vengano collegati a qualsiasi contratto a distanza, o risolti dallo stabilimento o da qualsiasi offerta corrispondente, KALK fornirà le informazioni necessarie sull’esistenza dell’assistenza post-vendita, assistenza post-vendita e garanzie commerciali del cliente e dell’utente, nonché come le sue condizioni. PRESENTAZIONE DEL PRODOTTO
KALK si impegna a mostrare e descrivere i prodotti nel modo più accurato possibile.
KALK declina ogni responsabilità in caso di errore, errore o omissione in detta presentazione.

Le fotografie utilizzate per illustrare e integrare la descrizione dei prodotti non appartengono agli obblighi contrattuali. PAGAMENTO
Tutti gli ordini devono essere pagati utilizzando una carta bancaria (Visa o Mastercard) o tramite un conto Paypal.

KALK non memorizzerà mai i dettagli della carta o i dati bancari dei propri utenti sul proprio server. Non è consentito utilizzare dati o strumenti di pagamento appartenenti a terzi. Pre-ordini
a KALK è possibile pre-ordinare gli articoli non ancora disponibili. Basta acquistare l’articolo che si desidera nel solito modo e tenere presente la data di spedizione stimata.

L’ordine verrà spedito quando l’articolo pre-ordinato è pronto. Se il tuo ordine contiene articoli sia in magazzino che disponibili per il pre-ordine, verrà spedito solo quando tutti gli articoli saranno disponibili.

È possibile identificare gli articoli disponibili per il preordine in base al messaggio della data di spedizione stimata sullo schermo.

Il periodo di restituzione degli ordini che contengono articoli riservati inizierà una volta ricevuto l’ordine. PAGAMENTO SICUREZZA
KALK utilizzerà tutti i mezzi disponibili per garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati trasmessi attraverso il web e sul sito Web www.kalkstore.com. Nello stesso spirito, la piattaforma di pagamento utilizza protocolli di sicurezza SSL (Secure Socket Layer). SPEDIZIONE
KALK spedirà in tutto il mondo.

Non appena il processo di acquisto è terminato, il prodotto verrà inviato attraverso i mezzi offerti da KALK al cliente.

I costi di S&H devono essere assunti dai clienti. Si prega di controllare le nostre tariffe S&H: COSTO DEL TEMPO PAESE
Spagna continentale 1-2 giorni lavorativi 5,99 €, Portogallo continentale 1-2 giorni lavorativi 5,99 €, Francia 3-7 giorni lavorativi 7,90 €, Isole Baleari, Austria, Belgio, Germania, Irlanda, Lussemburgo, Paesi Bassi e Italia 2-5 giorni lavorativi 10,90 €, Bulgaria, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Romania, Slovenia, Svezia, Gibilterra, Islanda, Liechtenstein, Monaco, Norvegia, San Marino e Svizzera 3-10 giorni lavorativi 18,90 € KALK non sarà ritenuto responsabile per le tasse,dazi e altri costi generati dalla dogana o per possibili ritardi dovuti alle procedure doganali.

Inoltre è responsabilità del cliente controllare il prodotto al momento della ricezione per verificare che sia in perfetto stato. Se la scatola sembra aperta o il cliente può pensare che la spedizione sia stata manomessa, il cliente deve rifiutare la consegna e informare immediatamente KALK tramite questo modulo di contatto.

Circostanze eccezionali, quali periodi promozionali, imprevisti con il corriere, aggiornamenti del sistema o circostanze di forza maggiore, possono variare i termini di consegna stabiliti. Tuttavia, KALK si impegna a informare il cliente nel caso in cui si verifichino alcune di queste situazioni.

In caso di assenza al momento della consegna all’indirizzo che è stato indicato e il pacco non può essere consegnato, il nostro corriere contatterà il cliente al fine di trovare una soluzione alternativa alla gestione del pacco. Se dopo aver proposto ripetutamente soluzioni alternative per la movimentazione, il pacco non può ancora essere consegnato, verrà restituito alle nostre strutture e, una volta ricevuto, procederemo al rimborso del prodotto o dei prodotti acquistati. Le spese di spedizione originali non saranno rimborsate. RESI E SOSTITUZIONI
POLITICA DI RESO
Tutti i prodotti acquistati nella pagina web di KALK, che non soddisfano completamente i nostri clienti, possono essere restituiti nei prossimi 14 giorni successivi alla ricezione dell’ordine.

STATUS DEL PRODOTTO
Affinché un reso sia accettato da KALK, deve soddisfare le seguenti condizioni:

Il prodotto viene restituito in perfetto stato, senza essere stato utilizzato.
Il prodotto non ha subito danni per uso inadeguato.
Il prodotto è nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato, mantenendo la confezione originale e tutto il contenuto iniziale (etichette, panno per la pulizia e altri elementi che possono contenere)
Conservazione della confezione originale. Fa parte del prezzo del prodotto. Di conseguenza, nel caso in cui il prodotto non venga restituito nella sua scatola originale (mantenendo etichette, vestiti per la pulizia e altri oggetti che potrebbero contenere) il prezzo del prodotto sarà ammortizzato.
Nel caso in cui il prodotto non sia ricevuto nella sua confezione originale – come sopra indicato, ci riserviamo il diritto di detrarre dal prezzo totale quegli articoli mancanti o che non sono in condizioni originali:

Scatola: 5 €
Qualsiasi altro oggetto aggiuntivo contenuto nella scatola (adesivi, custodia, panno per la pulizia, ecc.): 3 € I
resi per gli ordini che includono promozioni 2×1 o articoli gratuiti devono essere effettuati interamente per ottenere un rimborso. Non saranno accettati resi parziali.

Una volta rifiutato il reso, il cliente avrà 3 mesi per ritirare il pacco dal nostro magazzino, assumendo il costo di spedizione. Se il pacchetto non viene ritirato dal cliente entro 3 mesi, verrà inviato a programmi di beneficenza. SOSTITUZIONI
Non sostituiamo gli articoli. Se si desidera modificare un articolo per una dimensione o un colore diverso, è necessario restituire l’articolo e richiedere un rimborso, quindi effettuare un altro ordine per l’articolo nella dimensione o colore desiderato. Una volta ricevuto l’articolo restituito, emetteremo un rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato nel tuo ordine. I REGALI
In caso di regali, i rimborsi verranno sempre effettuati tramite il metodo di pagamento utilizzato al momento dell’ordine. RESI
Per effettuare un reso, sono disponibili 2 modalità: Per compilare un modulo di prelievo o seguire le seguenti istruzioni:

Accedi Segui il tuo ordine.
Inserisci il numero dell’ordine e l’e-mail che hai utilizzato per effettuare l’ordine.
Fai clic su “Resi”.
Seleziona l’articolo che desideri restituire
Stampa la documentazione generata.
Inserisci il biglietto stampato insieme al prodotto da restituire in una busta o pacchetto che hai a disposizione. È essenziale che il pacchetto includa tutto quanto indicato.
Taglia il indirizzo e attaccalo sul pacco. Assicurati che sia completamente visibile.
Invia il pacco tramite il servizio postale che ritieni opportuno. Le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Si consiglia di conservare la prova della consegna. RIMBORSI
Dopo che l’articolo è stato ricevuto e il rimborso è stato approvato e autorizzato, riceverai un’e-mail di conferma con la notifica che l’importo del prodotto o dei prodotti da restituire verrà rimborsato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per pagare il ordine. Le spese di spedizione originali non saranno rimborsate.

Il rimborso verrà visualizzato nel saldo del tuo account nei prossimi 7-15 giorni lavorativi dopo aver ricevuto l’e-mail di conferma del rimborso, sebbene ciò possa variare a seconda delle condizioni di ciascuna banca. RESPONSABILITA ‘
KALK si impegna a trasferire il tuo ordine il più rapidamente possibile all’agenzia di trasporto selezionata. Tuttavia, KALK non può essere ritenuta responsabile per: danni derivanti da un malfunzionamento del trasporto, in particolare per motivi quali azioni industriali, congestione del traffico e in generale qualsiasi altra ragione tipica del settore che derivi da ritardi, perdite o furti del prodotto scelto. Per guasti tecnici, cause accidentali o qualsiasi altro tipo che potrebbe impedire il normale funzionamento del servizio tramite Internet. Per mancanza di disponibilità del sito per motivi di manutenzione o altro che impediscono all’utente di accedere al servizio. KALK utilizzerà tutti i mezzi disponibili per fornire il processo di selezione, pagamento e spedizione del prodotto desiderato. Tuttavia KALK declina qualsiasi responsabilità per cause di terzi, circostanze fortuite e situazioni di forza maggiore. PROPRIETÀ INTELETTUALE
Tutte le informazioni contenute nel sito Web, nonché la progettazione grafica e il layout e il codice utilizzato, sono protetti dal diritto d’autore e da altri diritti di protezione contenuti nella disposizione del Real Decreto Legislativo 1/1996, del 12 aprile, in cui il Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual è approvato. Tali diritti appartengono esclusivamente a D.Franklin o ai suoi licenziatari, pertanto è espressamente vietato qualsiasi atto di riproduzione, distribuzione, trasformazione o comunicazione pubblica, nonché qualsiasi tipo di cessione dell’intero o parte del contenuto del sito Web, e in generale di qualsiasi oggetto che secondo la legge vigente possa essere protetto da leggi di proprietà intellettuale. SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI
Puoi contattare KALK tramite questo modulo di contatto o tramite i social media. Puoi anche contattarci telefonicamente al numero (+34) 966 160 927, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:30 e dalle 14:30 alle 18:00. MARCHI COMMERCIALI
Tutti i marchi, i marchi, i loghi e gli anagrammi mostrati in questo sito Web sono di proprietà esclusiva di KALK. È espressamente vietato utilizzare senza previo consenso qualsiasi elemento del web che possa essere oggetto di protezione ai sensi della normativa vigente in materia di proprietà industriale. Espressamente, nessun logo, marchio commerciale, nome commerciale, insegna del negozio, denominazione, slogan, materiale fotografico o qualsiasi altro segno distintivo appartenente a KALK può essere utilizzato senza l’espresso consenso scritto di KALK. AZIONI LEGALI
KALK si riserva il diritto di esercitare azioni legali contro gli utenti che violano o violano i diritti di proprietà intellettuale e industriale di D.Franklin.

INFORMATIVA SULLA POLITICA DEI COOKIE PER GLI UTENTI
In KALK, utilizziamo i cookie al fine di offrirti un servizio migliore e una migliore esperienza di navigazione. Vogliamo informarti in modo equo e preciso sui cookie che utilizziamo. Pertanto, ti forniremo le seguenti informazioni: che cos’è un cookie, a cosa serve, quale tipo di cookie utilizziamo, quale scopo hanno e come puoi configurarli o disabilitarli se lo desideri così. COSA SONO I “COOKIE”?
Un cookie è un file che viene scaricato sul tuo computer quando accedi a determinate pagine web. I cookie consentono a un sito Web, tra le altre cose, di archiviare e recuperare informazioni sulle abitudini di navigazione di un utente o delle sue apparecchiature e, a seconda delle informazioni in essi contenute e del modo in cui si utilizza il computer, possono essere utilizzati per riconoscere l’utente.

Tutte le informazioni raccolte attraverso i cookie ci aiuteranno a migliorare la qualità del nostro sito Web, consentendo di controllare quali pagine sono utili e quali no, e quali sono suscettibili di miglioramento.

I cookie attivi sulla tua attrezzatura non danneggeranno mai la tua attrezzatura, ma il contrario. Aiutano a identificare e risolvere errori. QUALI TIPI DI COOKIE UTILIZZA QUESTO SITO?
SECONDO L’ENTITÀ CHE LO GESTISCE:
Cookie propri: quelli che vengono inviati all’apparecchiatura terminale dell’utente da un computer o dominio gestito dall’editore stesso e da cui viene fornito il servizio richiesto dall’utente.
Cookie di terze parti: quelli che vengono inviati all’apparecchiatura terminale dell’utente da un computer o dominio non gestito dall’editore, ma da un’altra entità che tratta i dati ottenuti tramite i cookie. A SECONDA DEL SUO SCOPO:
Cookie di analisi: sono trattati da noi o da terze parti e ci consentono di quantificare il numero di utenti e quindi la misurazione e l’analisi statistica dell’uso fatto dagli utenti del servizio offerto.
Pertanto analizziamo questa navigazione sul nostro sito Web al fine di migliorare l’offerta di prodotti o servizi che offriamo.
Cookie pubblicitari: consentono la gestione, nel modo più efficace, di spazi pubblicitari che l’editore ha inserito in un sito Web, un’applicazione o una piattaforma da cui forniscono il servizio richiesto da cui forniscono il servizio richiesto. in base a criteri come il contenuto modificato o la frequenza con cui vengono visualizzati gli annunci.
Cookie pubblicitari comportamentali: consentono al management, nel modo più efficace, di pubblicizzare spazi che l’editore ha inserito su un sito Web, un’applicazione o una piattaforma in cui forniscono il servizio richiesto. Questi cookie memorizzano informazioni sul comportamento dell’utente ottenute attraverso l’osservazione continua delle abitudini di navigazione, consentendo di sviluppare un profilo specifico per visualizzare annunci pubblicitari basati sull’utente.
È anche possibile che quando visiti un sito Web o apri un’e-mail in cui viene pubblicato un annuncio o materiale promozionale relativo ai nostri prodotti o servizi, un cookie che ci aiuta a mostrarti pubblicità successiva relativa alla ricerca che hai effettuato e pubblicato controlla i nostri annunci per quanto riguarda, ad esempio, il numero di volte in cui sono visti, dove appaiono, a che ora sono visti, ecc.
Cookie tecnici: sono quelli necessari per la navigazione e per il corretto funzionamento del nostro sito Web. Sono dedicati a controllare il traffico e la comunicazione dei dati, l’accesso a parti con accesso limitato, eseguire il processo di acquisto, utilizzare elementi di sicurezza, contenuti del negozio, ecc
. Cookie personalizzati: sono quelli che consentono all’utente di accedere al sito Web con determinate caratteristiche, a seconda della lingua, browser, posizione, ecc. REVOCA ED ELIMINAZIONE DEI COOKIE
Puoi consentire, bloccare o eliminare i cookie installati sul tuo computer configurando le opzioni del tuo browser. Nel caso in cui l’installazione di cookie non sia consentita sul tuo browser, è possibile che non sia possibile accedere ad alcune sezioni del nostro Web.

Nei seguenti collegamenti hai tutte le informazioni per configurare o disabilitare i tuoi cookie in ciascun browser:

Google Chrome
Mozilla Firefox
Internet Explorer
Safari per IOS (iPhone e iPad)
Chrome per Android FORNITORI DI SERVIZI DI TERZE PARTI
Qui di seguito vi specifichiamo i fornitori di servizi di terze parti per i quali abbiamo assunto un servizio e per i quali è necessario l’uso dei cookie. Questi sono:

ELENCO DEI FORNITORI DI COOKIE DI TERZE PARTI NEL DOMINIO WWW.KALKSTORE.COM
NOME DEL FORNITORE SCOPO DELLA COOKIE DESCRIZIONE DELLO SCOPO DEL COOKIE PER ULTERIORI INFORMAZIONI SULL’UTILIZZO DI QUESTI COOKIE
Google Advertising DoubleClick viene utilizzato per gestire i cookie di terze parti. Questi cookie vengono utilizzati per fornire agli utenti prodotti pertinenti che potrebbero essere di interesse per l’utente. Gli annunci che gli utenti vedono nel sito sono offerti da una piccola selezione di fornitori, tra cui Invitemedia, Adviva.net, MSN, Google Display e Unanimis. Clicca qui
Google Analytics Cookie di Google Analytics. Genera ID utente anonimo, che viene utilizzato per contare quante volte un utente visita il sito. Registra anche quando è stata la prima e l’ultima volta che hanno visitato il web. Calcola anche quando una sessione è finita, l’utente di casa e le parole chiave. Fai clic qui
Google Adwords Pubblicità Google AdWords Utilizziamo i cookie per fornire agli utenti prodotti pertinenti che potrebbero essere di interesse delle persone che hanno già visitato il sito in precedenza. Fai clic qui
Pubblicità di Facebook Gli annunci di Facebook utilizzano i cookie per tracciare l’attività pubblicitaria nella rete di Facebook e offrire pubblicità su misura per l’utente. Clicca qui
Facebook Analytics Cookie di Facebook. Genera un ID utente anonimo, che viene utilizzato per contare quante volte un utente visita il sito. Clicca qui

NOTA: questo elenco verrà aggiornato il più rapidamente possibile per modificare i servizi del sito Web offerti al suo interno. Tuttavia, occasionalmente durante questo aggiornamento potrebbe essere che l’elenco non includa più un cookie, ma i cookie si indirizzeranno sempre identici a quelli registrati in questo elenco.

CONSENSO
KALK non salva mai i dati personali degli utenti, tranne l’indirizzo IP secondo quanto sopra descritto, a meno che non si desideri registrarsi sulla nostra base per effettuare acquisti di prodotti o servizi che offriamo o ricevere informazioni su promozioni e contenuti interessanti .

Durante la navigazione e il proseguimento sul nostro sito Web, ci dichiari che stai acconsentendo all’uso fatto di questi cookie e alle condizioni contenute nella presente Politica sui cookie.

Per ulteriori informazioni sull’uso dei cookie è possibile richiederlo tramite il Modulo di contatto in basso.

Aggiornato il 24 maggio 2018

10% DI SCONTO PER TE
Iscriviti alla newsletter e ottieni il 10% di sconto sul primo ordine e rimani aggiornato sulle novità Iomysmo.
Iscriviti alla lista d'attesa Ti informeremo quando il prodotto arriverà in magazzino. Per favore lascia il tuo indirizzo email valido qui sotto.